Bestelproces

Nadat je een bestelling hebt geplaatst op afzetting24.nl, ontvang je binnen één werkdag een orderbevestiging met een verwachte verzenddatum en contactinformatie van jouw accountmanager. Controleer deze gegevens zorgvuldig.

Kredietcontrole: Voor zakelijke klanten kan vooraf een kredietcontrole worden uitgevoerd. Indien niet goedgekeurd, bieden wij betaling vooraf aan.

Prijzen & Betaling

Alle prijzen worden weergegeven in EUR en zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Btw en verzendkosten worden getoond bij het afrekenen.

Betaalmethoden

• Creditcard / Debetkaart
• Bankoverschrijving
• Factuur (na kredietgoedkeuring)

Facturen dienen binnen 30 dagen na factuurdatum te worden voldaan. De geleverde goederen blijven eigendom van Snelder Gruppen AB totdat volledige betaling is ontvangen.

Rente bij te late betaling: Bij achterstallige betaling geldt wettelijke rente conform de Nederlandse wet.

Verzending & Levering

Verzendkosten

Verzendkosten worden automatisch berekend in de winkelwagen. Voor standaardleveringen geldt een minimumtarief.

Levertijden

• Voorraadartikelen: verzonden binnen 2–3 werkdagen
• Speciale bestellingen: ongeveer 10–14 werkdagen

Transport

• Vervoerder: doorgaans DHL of een gelijkwaardige transportpartner
• Levering: maandag–vrijdag tussen 08:00 en 17:00
• Deelleveringen kunnen voorkomen voor snellere service

Zendingen via onze vervoerspartners zijn verzekerd tijdens transport. Bij gebruik van een eigen vervoerder geldt deze dekking niet.

Ontvangst van goederen

• Controleer de levering direct bij ontvangst.
• Noteer eventuele schade of afwijkingen op de vrachtbrief.
• Meld schade of ontbrekende producten binnen 7 dagen na levering.

Problemen of schade

Transportschade

Neem onmiddellijk contact met ons op als de zending beschadigd is. Volg de bovenstaande stappen voor claims.

Garantie

Al onze producten hebben een 3 jaar functionele garantie tegen fabricagefouten.

Retourneren

Standaardproducten kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd indien ongebruikt en in originele verpakking. Retourkosten zijn voor rekening van de koper. Op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd.

Aansprakelijkheid & Garantie

Snelder Gruppen AB is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals winstderving of gevolgschade. De garantie geldt niet voor defecten veroorzaakt door verkeerde installatie, oneigenlijk gebruik of normale slijtage.

Uitzonderingen & Fouten

We behouden ons het recht voor om fouten in prijzen of productinformatie te corrigeren. Productafbeeldingen kunnen afwijken van het daadwerkelijke product.

Leververtragingen

Bij een vertraagde levering heb je het recht om de bestelling te annuleren. Schadevergoeding voor indirecte verliezen is uitgesloten.

Aanbiedingen & Kortingen

Aanbiedingen zijn alleen geldig tijdens de aangegeven periode en kunnen niet worden gecombineerd met andere kortingen, tenzij anders vermeld.

Algemene Voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen via de webshop afzetting24.nl, geëxploiteerd door Snelder Gruppen AB.

Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met onze algemene voorwaarden. De overeenkomst komt tot stand zodra je onze orderbevestiging hebt ontvangen.

Herroepingsrecht (Consumenten)

Toepasselijk Recht & Geschillen

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland. Consumenten kunnen zich ook wenden tot het De Geschillencommissie.